7.根據下面的內容,擬寫信的正文,不超過90字。(5分)李女士訂購了一條褲子,店家發貨時,誤發了一件裙子給他。...
問題詳情:
7.根據下面的內容,擬寫信的正文,不超過90字。(5分)
李女士訂購了一條褲子,店家發貨時,誤發了一件裙子給他。就此情況,請你以店家身份擬一封處理此事的信給李女士。地址、姓名等資訊用XX代替。
尊敬的李女士:
您好!
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……
此致
敬禮!
店主:XXX
X年X月X日
【回答】
【示例】由於我們的失誤,將您訂購的褲子錯發成了裙子,給您添麻煩了,深表歉意!您的褲子已寄出。煩請您在收到後將裙子寄回,地址是XXXX,郵資由我們承擔。歡迎再次惠顧。(5分)
【解析】該題主要考查語言簡明得體能力。根據題中所給的語料,考生需要答出四方面內容:一是說明失誤的事情,二是表明歉意,三是裙子要集回的地址,四是表示誠心,歡迎再次惠顧。
知識點:修改應用文
題型:語言表達
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