《留住她的溫暖》在*，有一位六十多歲的媽媽，每天都給女兒打電話。她聽...

問題詳情：

                     《留住她的溫暖》

在*，有一位六十多歲的媽媽，每天都給女兒打電話。她聽到的總是語音信箱的留言：“對不起，我現在很忙，有事請留言哦！”那輕俏活潑的聲音，讓媽媽禁不住笑容滿面。明知女兒不在電話那頭，她仍會慈愛地回答：“好，你去忙，媽媽明天再給你打！”

而事實上，這聲音的主人已在一年前因車禍去世。這句熟悉而親切的留言，是母親找到女兒的唯一方式。它像一把神奇的鑰匙，可以隨時開啟一扇通向祕密花園的門。那裡，盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。

女兒走後，這個手機再也無人使用，可母親仍然按時交納著月租費。每天聽著這句留言，她覺得女兒並未遠走，還在從前的那家公司上班。

母親彷彿就坐在女兒身邊，微笑地看著她，看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤，看女兒在會議室與同事侃侃而談，看女兒將一份檔案放進影印機……

在這甜蜜的遐想裡，母親捱過了漫漫的長夜，捱過了一寸一寸的疼痛。在茫茫復茫茫的海上，有時只需一句話，就能擺渡一顆柔軟的心。

可是，有一天，當她又習慣*地撥打這個電話時，那個留言竟消失了！她聽見的是對方已關機的提示音。驚慌失措的母親，恍如失掉了整個世界。

她費盡周折，找到了女兒手機的客服電話。電話接通的一瞬，她淚眼濛濛，語不成句。對方聽清她的問題後，耐心地向她做了解釋。

原來，電信公司已通過簡訊告知客戶，語音系統即將升級，請大家將舊的語音留言與歡迎詞，轉換到新的系統儲存，否則會丟失。而這位母親從未看過手機簡訊，所以在新系統上線一週後，她失去了這個珍貴的留言。

母親徹底崩潰了：“這是我過世女兒的留言，以後，我該怎麼辦……”這位六十多歲的老人哽咽著，像個無助的孩子。

客服人員立即將此事通報給主任，主任又迅速彙報給公司資訊部門。工作人員花了一個月的時間，從數百萬使用者的上百萬箇舊的語音信箱中，找到了她女兒的錄音。

他們立即開始研究，如何讓原音重現。工作人員用原始的方式，使用公司內部的電話，打入她女兒的手機，取得了那句至關重要的留言，再從客服中心的錄音系統中，將這句話轉錄出來，匯入新的語音系統。

日夜盼望的母親，終於又聽到那活潑輕俏的聲音。這一瞬，她開心得笑起來：“聽到了！聽到了！”彷彿那個眉眼乖巧的女孩，又親暱地偎在她的身旁，一伸手，就可以抱到她。

為了永遠不再遺失這條留言，公司人員將這段錄音拷貝到光盤裡，贈送給這位母親。

也許我們都是普通人，無法阻止地震、車禍、海嘯的發生，可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷，去縫合一位母親破碎的心，留住她的溫暖。

用簡潔的語言概括文章情節。

答：                                                                                   

“在這甜蜜的遐想裡，母親捱過了漫漫的長夜，捱過了一寸一寸的疼痛”句中“甜蜜”與“疼痛”是否矛盾，說說你的理解。

答：                                                                                

文中劃線處用了*敘，能否刪掉，為什麼？

答：                                                                                

聯絡生活實際，談談你讀了本文後的感受。

答：                                                                                   

【回答】

1.一位*媽媽因手機語音升級丟失了已過世女兒的手機留言而非常傷心，電信公司費盡周折, 找回錄音並拷貝成光碟贈送給她。

2. 不矛盾。

    "甜蜜"是指當聽到女兒的錄音時,引起的美好的遐想。"疼痛"是指失去女兒的痛苦。

3.  不能刪。交代了手機語音丟失的原因,為下文電信公司尋找語音作鋪墊。

4.  我認識到生命是美好的，要關愛他人，要多給人關懷、給人溫暖。

知識點：現代文學類文字閱讀

題型：現代文閱讀