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問題詳情：

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閱讀提示：《紅樓夢》第13回“秦可卿死封龍禁尉　王熙鳳協理寧國府”寫到：寧國府秦可卿病亡，公公賈珍想把喪事辦得體面些，可自己傷心難支，妻子尤氏犯病，不能料理事務。寧國府無人主事，亂成一團。賈寶玉向賈珍推薦王熙鳳。於是賈珍便向邢夫人和王夫人提出請求，王熙鳳也表示願意到寧國府協理喪事。針對寧府的五件積弊：人口混雜,遺失東西；事無專執,臨期推委；需用過費,濫支冒領；任無大小,苦樂不均；家人豪縱,不服管理。鳳姐如何處治呢？且看第14回。

……話說寧國府中都總管來升聞得裡面委請了鳳姐，因傳齊同事人等說道：“如今請了西府裡璉二奶奶管理內事，我們須要比往日小心些。那是個有名的烈貨，臉*心硬，一時惱了，不認人的。”眾人都道：“有理。”又有一個笑道：“論理，我們裡面也須得他來整治整治，都忒不像了。”正說著，只見來旺媳婦拿了對牌來領取呈文京榜紙札，票上批著數目。眾人連忙讓坐倒茶，一面命人按數取紙來抱著，同來旺媳婦一路來至儀門口，方交與來旺媳婦自己抱進去了。

鳳姐即命*明釘造簿冊。即時傳來升媳婦，兼要家口花名冊來檢視，又限於明日一早傳齊家人媳婦進來聽差等語。大概點了一點數目單冊，問了來升媳婦幾句話，便坐車回家。一宿無話。

至次日，卯正二刻便過來了。那寧國府中婆娘媳婦聞得到齊，只見鳳姐正與來升媳婦分派，又吩咐*明念花名冊，按名一個一個的喚進來看視。

一時看完，便又吩咐道：“這二十個分作兩班，一班十個，每日在裡頭單管人客來往倒茶，別的事不用他們管。這二十個也分作兩班，每日單管本家親戚茶飯，別的事也不用他們管。這四十個人也分作兩班，單在靈前上香添油，掛幔守靈，供飯供茶，隨起舉哀，別的事也不與他們相干。這四個人單在內茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四個描賠。這四個人單管酒飯器皿，少一件，也是他四個描賠。這八個單管監收祭禮。這八個單管各處燈油，蠟燭，紙札，我總支了來，交與你八個，然後按我的定數再往各處去分派。這三十個每日輪流各處上夜，照管門戶，監察火燭，打掃地方。這下剩的按著房屋分開，某人守某處，某處所有桌椅古董起，至於痰盒撣帚，一草一苗，或丟或壞，就和守這處的人算帳描賠。來升家的每日攬總檢視，或有偷懶的，立刻來回我。如今都有定規，以後那一行亂了，只和那一行說話。”

眾人領命而去，也都有了投奔，不似先時只揀便宜的做，剩下的苦差沒個招攬。各房中也不能趁亂失迷東西。便是人來客往，也都安靜了，不比先前一個正擺茶，又去端飯，正陪舉哀，又顧接客。如這些無頭緒，荒亂，推託，偷閒，竊取等弊，次日一概都蠲(juān“除去”的意思)了。

鳳姐兒因見尤氏犯病，賈珍又過於悲哀，不大進飲食，自己每日從那府中煎了各樣細粥，精緻小菜，命人送來勸食。　　

那鳳姐不畏勤勞，天天於卯正二刻就過來點卯理事……鳳姐起身，別過族中諸人，自入抱廈內來。按名查點，各項人數都已到齊，只有迎送親客上的一人未到。即命傳到，那人已張惶愧懼。鳳姐冷笑道：“我說是誰誤了，原來是你！你原比他們有體面，所以才不聽我的話。”那人道：“小的天天都來的早，只有今兒，醒了覺得早些，因又睡迷了，來遲了一步，求奶奶饒過這次。”正說著，只見榮國府中的王興媳婦來了，在前探頭。

鳳姐且不發放這人，卻先問：“王興媳婦作什麼？”王興媳婦巴不得先問他完了事，連忙進去說：“領牌取線，打車轎網路。”說著，將個帖兒遞上去。鳳姐命*明念道：“大轎兩頂，小轎四頂，車四輛，共用大小絡子若干根，用珠兒線若干斤。”鳳姐聽了，數目相合，便命*明登記，取榮國府對牌擲下。王興家的去了。

鳳姐方欲說話時，見榮國府的四個執事人進來，都是要支取東西領牌來的。鳳姐命*明要了帖念過，聽了一共四件，指兩件說道：“這兩件開銷錯了，再算清了來取。”說著擲下*來。那二人掃興而去。

鳳姐因見張材家的在旁，因問：“你有什麼事？”張材家的忙取帖兒回說：“就是方才車轎圍作成，領取裁縫工銀若干兩。”鳳姐聽了，便收了*，命*明登記，又發與這人去了。

鳳姐便說道：“明兒他也睡迷了，後兒我也睡迷了，將來都沒了人了。本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現開發的好。”登時放下臉來，喝命：“帶出去，打二十板子！”一面又擲下寧國府對牌：“出去說與來升，革他一月銀米！”眾人聽說，又見鳳姐眉立，知是惱了，不敢怠慢，拖人的出去拖人，執牌傳諭的忙去傳諭。那人身不由己，已拖出去捱了二十大板，還要進來叩謝。鳳姐道：“明日再有誤的，打四十，後日的六十，有要捱打的，只管誤！”說著，吩咐：“散了罷。”窗外眾人聽說，方各自執事去了。彼時寧府榮府兩處執事領牌交牌的，人來人往不絕，那抱愧被打之人含羞去了，這才知道鳳姐利害。眾人不敢偷閒，自此兢兢業業，執事保全。不在話下。

——節選自《紅樓夢》第十四回：林如海捐館揚州城　賈寶玉路謁北靜王（有刪改）

7．下列對《紅樓夢》有關內容和藝術特*的分析和鑑賞，不正確的兩項是（  ）

A. “滿紙荒唐言，一把**淚！都雲作者痴，誰解其中味？”《紅樓夢》最後一回的這首詩，既是作者對知音的期待，也是對後世每一個讀者的誘惑。

B. 選段反映了王熙鳳協理寧國府的一個場面，情節場面精*紛呈，跌宕起伏；出場人物眾多，主次有序；人物刻畫手法多樣，人物形象栩栩如生。

C. 與《林黛玉進賈府》那個笑語盈盈、粉面含春、八面玲瓏王熙鳳相比，選段 “協理寧國府”中的王熙鳳語言潑辣，行動果斷，殺伐決斷，神態威嚴。

D. “那人身不由己，已拖出去捱了二十大板，還要進來叩謝”。因為“那人”自知理虧，含羞抱愧，因而心服王熙鳳的處理，才會“叩謝”。

E. 細讀此文，不難看出文字極“忙”。主要體現在：文章開門見山，寫鳳姐一到，即刻忙開了。來旺媳婦第一個到：拿了對牌來領取呈文京榜紙札。緊接下文出現六個動作，即鳳姐“命*明、傳來升媳婦、檢視花名冊、聽差、點單冊、坐車回家”等。然後寫鳳姐面對百十號人分配工作，明確責任，有條不紊，一氣呵成。

8．節選部分寫到王熙鳳“協理寧國府”時，運用了多種表現手法塑造王熙鳳形象，請加以鑑賞。

9．王熙鳳是如何成功協理寧國府的？請結合現實，對此作簡要評價。

【回答】

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8．作者寫到王熙鳳“協理寧國府”時，為表現鳳姐的管理才能，塑造王熙鳳的形象，運用了多種文學表現手法。①側面烘托。鳳姐接管寧府之前,先是賈寶玉向賈珍推薦了王熙鳳。賈珍向邢夫人和王夫人提出請求，暗示了王熙鳳有管理才能。接著是總管來升告誡手下眾人，人未到，聲威就先到了，暗示了鳳姐的潑辣、威勢。②正面描寫。鳳姐恩威並施，語言潑辣，行動果斷，措施得力，正面展示了女能人女強人的形象，又應*了前文的側面描寫。③起伏。鳳姐的排程安排環環相扣，寧府初入正軌，一切似乎順風順水。作者宕開一筆，安排了兩個情節，使得作品波瀾起伏，搖曳生姿。一是細節:鳳姐對賈珍、尤氏夫婦送粥勸食，充滿溫情。這一細節，表現鳳姐對寧府主人的周到細心，也讓我們緊張的心理放鬆下來。二是波瀾（高潮）：一個“體面”的下人，來遲了一步，鳳姐正要發作，作者又宕開一筆，*入了處理榮國府“王興媳婦”、“四個執事人”、“張材家的”等幾件事，處理完之後又緊接著處罰“睡迷人”。一件事分兩截寫，其中又穿*了其它事，手法巧妙，毫無痕跡。這兩個情節張弛有度，極大地豐富了鳳姐的形象。④照應。“又有一個笑道：‘論理，我們裡面也須得他來整治整治，都忒不像了。’”照應了鳳姐歸納的寧府五大弊端。“窗外眾人聽說……這才知道 鳳姐利害。”照應總管來升對手下眾人的告誡。而“眾人不敢偷閒,自此兢兢業業,執事保全。”是鳳姐管治寧府的結果。

9．（1）王熙鳳成功協理寧國府，關鍵在於：①細：工作細緻。她先擺出存在問題，分析弊端造成的原因。然後對症下*：制定了喪事中的內務組織架構和人員編制，分別成立了接待、禮儀、茶房、庫管等8個小組，明確了各小組責任；從對大局的準確把握，對各項事宜的統籌安排，再到細節的斟酌，無不妥帖恰當。②嚴：管理嚴格。制定了考核標準；規定了工作時間，獎勤罰懶，不講情面，威重令行。③勤：不辭*勞，以身作則。“鳳姐不畏勤勞，天天於卯正二刻就過來點卯理事……”

（2）鳳姐成功協理寧國府並不偶然：

首先要歸因於她良好的內外條件。鳳姐的成功有內因，她善於表現，樂於攬事；她高度負責，身體力行。也有外因，鳳姐在榮國府之所以能大顯其管理才能，就因為有一個良好的領導環境：賈母驕寵她，信賴她；王夫人信任她，提攜她。在一個寬鬆的環境中，人才才會脫穎而出。

其次要歸功於鳳姐管理有方。企業、學校等集體的管理也需要這樣強有力的管理者。她整治寧府的方法歸納起來有三條：一是責任到人，二是嚴明紀律，三是嚴管重罰，充分展示了她的管理才能。責任到人，使人人肩上有重擔，職責分明；嚴明紀律、嚴管重罰是落實責任的保障，但“以人為本”的管理理念也非常重要。

【解析】

7．試題分析：本題是對名著文字內容的考查。A項，這首詩不是在《紅樓夢》最後一回，而是在第1回；D“那人”不是自知理虧，含羞抱愧，心服王熙鳳的處理，而是迫於鳳姐的威勢，出於無奈才“叩謝”。

8．試題分析：本題考查塑造人物形象的表現手法，小說塑造人物的方法、方式有正面描寫和側面描寫。正面描寫主要是通過王熙鳳的語言潑辣、行動果斷，措施得力，正面展示了女能人女強人的形象；側面描寫重要是通過別人的反應、評價來烘托的，如“又有一個笑道：‘論理，我們裡面也須得他來整治整治，都忒不像了’”，“窗外眾人聽說……這才知道鳳姐利害”，“眾人不敢偷閒，自此兢兢業業，執事保全”等。

點睛：對小說塑造形象手法類的題目，一般組織*的步驟：第一步，指明小說運用了哪一種描寫手法。第二步，結合具體情節分析這種描寫手法在文句中是如何體現的。第三步，明確有何效果或作用。要點明此手法突出了人物的什麼形象特點。

9．試題分析：解答本題先要分析王熙鳳為管理寧國府採取的一些措施，她在管理之前，首先分析了寧國府管理中的弊端，於是對症下*進行整治，如：任務明確，條理清楚；分工明確，責任到人；制定制度，按章辦事；執行制度，堅決嚴格；以身作則，政令暢通。通過王熙鳳的管理，原本亂成一團的寧國府井井有條起來，眾人皆贊其管家之才。簡要分析了其具體的管理措施後，再聯絡現實思考王熙鳳的這些措施對於企業管理來說，有哪些值得借鑑的管理啟示即可。

知識點：論述類文字閱讀

題型：現代文閱讀