閱讀下列材料,說明該導遊的行為存在的問題及由此而帶來的安全隱患。材料 2012年6月,廣東某公司十幾名職員利用...
問題詳情:
閱讀下列材料,說明該導遊的行為存在的問題及由此而帶來的安全隱患。
材料 2012年6月,廣東某公司十幾名職員利用假期到湖南衡山旅遊。經過與廣東一家旅行社聯絡,旅行社派給他們一名導遊,湖南人,自稱很熟悉衡山。於是這些遊客在導遊的帶領下去了衡山,看了南嶽大廟、麻姑仙境。導遊勸說這些遊客夜登祝融峰,於是遊客聽從了導遊的建議,可是導遊卻帶他們走上了岔路,晚上山上大霧夾雜著雨水,把遊客淋得夠嗆。遊客提議下山,不想導遊又是一通亂走,走岔了路,翻到了山的那一邊,一直走到山下一個村子,村民告訴他們那裡根本沒有其他的路走出去,只有往回走再上祝融峰,然後從山的另一邊下去。於是遊客不得不冒著大雨翻過南嶽最高峰再下山,幾位遊客因受雨淋而感冒發燒,其他遊客也被折騰得不能動*。
【回答】
存在問題:(1)設計的旅遊路線不合理,踩點不準確,讓遊客身心疲憊。(2)導遊不瞭解景區,不熟悉各方面的情況。(3)導遊不尊重遊客的意見和選擇。(4)導遊自稱很熟悉衡山,其實不然;旅行社的管理也存在問題。(5)導遊應變能力、組織能力差。
危險隱患:(1)讓遊客多走很多路,心力交瘁。(2)雨霧的夜晚登山,迷路的危險增加,導致不必要的危險發生,危及健康和人身安全。如滑倒或遇上毒蛇、野獸或遇上山洪、泥石流結果會更慘。(3)導致遊客產生“不信任”和“反感”情緒,長期下來會影響該旅行社的信譽。(回答其他的內容,只要言之有理即可)
知識點:區域可持續發展 單元測試
題型:綜合題
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