《別找替罪羊》經典語錄
經典語錄
即使是正確的事情,用了錯誤的表達方式,也會得到完全不同的、和期待背道而馳的結果。人們對待我們的態度不是取決於我們做了什麼,而是我們怎樣去做。
在盒子裡,我們自我欺騙——無視有關自己和他人的真相。其中就包括,盒子會消弱我們為獲得自己想要的成果而付出的每一份努力。
我們這樣做,不是因為我們喜歡別人給我們找麻煩,而是因為我們在盒子裡,而這個盒子賴以存在的基礎,正是那些以此為藉口的自我辯解。所以,盒子揭示出一個諷刺的事實——不管我如何抱怨別人給我造成的巨大麻煩,我仍然對此甘之如飴。因為這正是我覺得別人應該被抱怨的原因——我正如自己辯解的那樣清白無辜。
這種持續*的盲目,被社會學家稱為“自我欺騙”。我們為它起了個不那麼學術的名字,叫“在盒子裡”。從自己狹隘的視角中,我只能看到自己看見的和願意相信的事物,對他人的建議和指責非常牴觸。所以,我在盒子裡——與外界切斷,把自己封閉,讓自己盲目。 自我欺騙時在所有組織中最普遍,也是最嚴重的問題。
我們其實是能感受到別人對我們的態度的,對嗎?只要有足夠的時間,我們就能辨別出我們是在被利用,被敷衍,還是被玩弄。我們總能發覺別人的偽善,和那些在善意的安慰之後隱藏著的隱隱責備,我們很討厭這種偽善。在公司裡,我們並不在意別的同事是經常來問好,努力的坐直身子假裝認真傾聽,詢問我們的家庭成員以示關心,或是使用別的技巧來讓溝通更有效。我們真正感受到並且予以迴應的是,這個人在做這些事的時候是如何看待我們的。
我們都是人。當我們跳出自己的盒子,把別人當人看的時候,我們就會有一種非常自然的想法,也就是說,我們會把別人看作和自己一樣的人。他們也會有期待、有恐懼,需要被理解,也需要被照顧。於是在某種情境中,我們會想為別人做點事——我們可以幫助他們,可以為他們分擔一些煩惱,可以為他們做些力所能及的事。
我把別人當做物體,他們的需求和慾望沒有自己的需求正當和重要。我把自己困在了盒子裡,我的世界觀是建立在看待他人和自己的錯誤方式上,不能以公正平等無偏見的視角看待世界。
我們在盒子裡時有多麼缺乏安全感,有多麼急於為自己辯解,想讓別人知道我們體貼、值得信任、品德高尚。這聽起來可能你有些怪異,我們竟然一直想*自己是個好人。事實上,讓我們不堪重負的,通常不是我們對別人的責任,而是我們在盒子裡急於*自己這件事。回頭看看自己的生活,你會發現這就是問題所在——在盒子裡你會比在盒子外更累。
我才是問題的根源。我身陷盒子,導致了所有我抱怨的問題。我趕走了最優秀的人才卻心安理得,因為我的盒子一直讓我相信他們才是錯的。
在盒子裡時,即使做些看起來正確的事,你也會得到完全不同的、和你的期待背道而馳的結果。記住,人們對待我們的態度並不取決於我們做了什麼,而取決於我們怎樣去做——不管你有沒有被困在盒子裡。
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