材料某品牌饼干把“养胃”作为卖点,每盒售价高达118元,还误导胃病患者每天食用两到三包。消费者李先生因胃部不...
问题详情:
材料 某品牌饼干把“养胃”作为卖点,每盒售价高达118元,还误导胃病患者每天食用两到三包。消费者李先生因胃部不适,买了该饼干并长期食用,发现与普通饼干无异,而且由于过度信赖该饼干,反而耽误了及时用*和就医,身体和精神均遭损害。
(1)作为消费者,李先生的哪些权利受到了侵犯?
(2)消费者的“保护神”是什么?
(3)李先生可以通过哪些途径来维护自己的合法权益?(答出三点即可。)
【回答】
(1)公平交易权、知情权、安全权。
(2)《中华*共和国消费者权益保护法》。
(3)与经营者协商和解;请求当地消费者协会或其他调节组织调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向*法院提起诉讼。
【详解】
本题主要考查消费者权益的相关知识。(1)此题考查对消费者合法权益的理解,属于基础知识题,难度中等。依据教材知识,分析材料可知:材料中消费者李先生的公平交易权、知情权、安全权受到侵犯。
(2)依据教材知识可知,《中华*共和国消费者权益保护法》是为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展制定的一部法律,是消费者的“保护神”。
(3)此题考查李先生的*方式,注意题意除了向媒体反映以外。属于怎样做类综合知识题,难度中等,注意从李先生角度。根据所学知识,从与经营者协商和解、请求当地消费者协会或其他调节组织调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向*法院提起诉讼等角度回答即可。
知识点:消费者权益
题型:探究题
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