《智能商业》经典语录
经典语录
如果你的核心业务没有在线化、自动化、数据化,你就没有开始智能化的过程。
传统企业并未意识到,互联网不仅仅是与用户的简单连接,其内核是互动,是数据驱动的互动。
阿里巴巴专门成立了一个团队——数据中台。这个团队从事一项异常*苦的工作,就是进入每一个业务部门去做沟通,然后把它们的数据定义、计算、存储全部都标准化后,放到一个统一的平台上。这样一来,将来任何部门需要对数据进行调用,都会有一个统一的数据库,而且在使用数据过程中,所有的变化都会被平台跟踪,这样将来它们所取得的任何有附加值的服务,别的团队都能共享。
没有网络协同效应,单靠规模经济无法形成垄断。
每个人从出生起就是一个*的个体,这样的属*优势与劣势同样明显。优势是每个人都有自己的个*和特点,劣势是每个人从本质上都是孤独的,渴望被关注和理解。
在经典的品牌理论中,品牌实际有两个核心价值,一个叫质量保*,一个叫人格认同。品牌的质量保*在今天越来越容易实现,而人格认同在整个产品服务中所占的比例越高,就越需要借助互联网社区来完成,主动参与的效果远比被动接受的效果好得多。
数据在线,实时记录而不是主动采集;要不断更新,随时可用来产生洞察;需要在实际业务场景中被灵活使用,驱动下一个决策产生。这个概念称为“活数据”。
组织架构正在发生根本*的变化,从传统的组织结构入手变成从工作流入手,重构整个公司的内部结构。工作流的一个特征是一个任务的完成,需要各方协同,信息必须实时触达各方,然后让相关的人做出合适的反应来把这个工作完成,再传递到下一个工作。
未来需要的是将业务行为软件化表现出来。只有当你把业务的全部流程都用软件的方式表现出来,并让其在线化之后,接下来的一切才有了开始的可能*。 如果你的核心业务没有在线化、自动化、数据化,你就没有开始智能化的过程。
回望淘宝的生态发展史,不难发现淘宝的演化正如海潮,一浪接一浪,一浪推一浪——网络扩张带来了新一轮的多元角*,越来越多的协同角*共同构筑并丰富了淘宝的协同网络,网络的日趋复杂化推动了关键数据智能技术的引入,提高了淘宝的网络效应,一个更为广大的网络,又有能力吸引更多的数据智能应用加入……循环往复,不断提升。
未来竞争的核心,将从满足线*的标准化需求变成挖掘潜在的个*化需求。
你需要具备一种新的核心能力,就是在预判未来和当下行动之间形成非常高效的反馈闭环。没有谁真的能看懂十几年以后的事,只是说你一直在看,然后在做的过程中,只要比别人快半步就够了。
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