7.根据下面的内容,拟写信的正文,不超过90字。(5分)李女士订购了一条裤子,店家发货时,误发了一件裙子给他。...
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7.根据下面的内容,拟写信的正文,不超过90字。(5分)
李女士订购了一条裤子,店家发货时,误发了一件裙子给他。就此情况,请你以店家身份拟一封处理此事的信给李女士。地址、姓名等信息用XX代替。
尊敬的李女士:
您好!
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……
此致
敬礼!
店主:XXX
X年X月X日
【回答】
【示例】由于我们的失误,将您订购的裤子错发成了裙子,给您添麻烦了,深表歉意!您的裤子已寄出。烦请您在收到后将裙子寄回,地址是XXXX,邮资由我们承担。欢迎再次惠顾。(5分)
【解析】该题主要考查语言简明得体能力。根据题中所给的语料,考生需要答出四方面内容:一是说明失误的事情,二是表明歉意,三是裙子要集回的地址,四是表示诚心,欢迎再次惠顾。
知识点:修改应用文
题型:语言表达
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