《超級聊天術》經典語錄
經典語錄
說別人閒話,雖然聊的時候氣氛熱烈,但絕不會餘味美好。因此,無論話題再怎麼滯礙難行,閒聊時也不應該以別人的壞話、閒話等爲話題。
閒聊與其大講別人的壞話,不如講好笑的事。一定要講別人的事,就講*圈的趣聞軼事。已經有人在講閒話,就設法引開話題,轉移談論的對象到名人身上,這也是他們的使命。
人有煩心事抱怨,可以接話閒聊起來,表示同情和少許支援即可,不必給出結論一般的建議,目的是給對方釋放壓力,拉近彼此距離。
閒聊是讓當下氣氛緩和的“沒有實質意義的話”,並不是工作會議或討論時的發言,沒有人會把它當成口頭約定,質疑你:“你那時候明明這樣說。”你也不必揹負責任,也不會有人將你的閒聊內容記錄下來。只要不是犯罪的事情、傷害別人的話,那就把感受到的事、想到的事,更坦率地直接說出來就可以。不必逞強地認爲“我要說得很棒”。
閒聊就只是閒聊,不是討論。結論的對錯在這時候並不重要,誰都不是在追求結論。這個“誰都不是在追求結論”纔是重點。所以,請不要勉強統整話題,不要做出抽象的、一般觀點的結論,不要做出總結,要讓話題可以不停地往各個方向延伸。
閒聊無所謂說話水平高低,坦率直接就是正面標準,只是不要說傷害人的惡劣言辭,不談論去犯罪的事,就談不上說得不好而令人丟臉的話。擔心對方如何看待自己,實際上是自我意識的體現,也就是更多想到自己,而不是更多想到對方。
立場相同的人,即使是第一次見面,也絕對能產生共同話題。在多數中佔少數、立場相同的夥伴-事實上,也許沒有比這更適合閒聊的情況了。
生活中的負面情緒很可能引起話題,麻煩、抱怨都是話頭,展現同情接納的閒聊更能拉近人,也許還能立刻改善人的心情。
打招呼是進行閒聊的絕佳時機。不過要注意的是,它就只是“時機”而已,也就是說,打招呼並不等於閒聊。 平時形式化的打招呼是否能擴展成“閒聊”,打招呼之後纔是重點。
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