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某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下...

練習題3.37W

問題詳情:

某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下:

某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下...

(1)是否有97.5%的把握認為顧客購物體驗的滿意度與*別有關?

(2)為答謝顧客,該商場對某款價格為100元/件的商品開展促銷活動。據統計,在此期間顧客購買該商品的支付情況如下:

某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下... 第2張

將上述頻率作為相應事件發生的概率,記某顧客購買一件該促銷商品所支付的金額為X,求X的分佈列和數學期望。

附表及公式:某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下... 第3張

某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下... 第4張

【回答】

解析:(1)由題得

某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下... 第5張

知識點:統計

題型:解答題