某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下...
問題詳情:
某商場為改進服務質量,隨機抽取了200名進場購物的顧客進行問卷調查。調查後,就顧客“購物體驗”的滿意度統計如下:
(1)是否有97.5%的把握認為顧客購物體驗的滿意度與*別有關?
(2)為答謝顧客,該商場對某款價格為100元/件的商品開展促銷活動。據統計,在此期間顧客購買該商品的支付情況如下:
將上述頻率作為相應事件發生的概率,記某顧客購買一件該促銷商品所支付的金額為X,求X的分佈列和數學期望。
附表及公式:。
【回答】
解析:(1)由題得
知識點:統計
題型:解答題
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