材料一:在商店售貨員推薦下,小杰買了一部價格不菲的MP3,使用不到一天就發現有嚴重的質量問題。小杰去退換時,商...
問題詳情:
材料一:在商店售貨員推薦下,小杰買了一部價格不菲的MP3,使用不到一天就發現有嚴重的質量問題。小杰去退換時,商家卻堅持“貨物售出,概不退換”。
材料二:“清倉處理,兩折銷售”、“虧本甩賣,一律半價”、“原價100元,現在40元”,每當看到這些促銷標語,小莉就心動不已。
閱讀以上材料,運用八年級《思想品德》(下冊)知識回答:
(1)在消費活動中,小杰的什麼權利受到了侵犯?他應該通過怎樣的途徑維護自己的合法權益?
(2)面對形形**的促銷,小莉該怎麼做?
【回答】
(1)①公平交易權、知情權。②a.與經營者協商和解;b.請求消費者協會調解;c.向有關行政部門申訴;d.提請仲裁機構仲裁;e.向*法院起訴。(答出2點即可)
(2)①練就一雙“慧眼”,即增強自己的判斷能力與選擇能力;②主動學習和掌握有關消費的知識;③掌握有關消費者權益保護的知識。(答出2點即可)
知識點:其他
題型:綜合題
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