《聰明人是怎樣溝通的》經典語錄
經典語錄
人們在表達情感的時候,常常通過表情、語氣、動作等非語言方式進行。例如,用生氣的語氣或讚賞的語氣說“小王常常在會上發言”,其愛憎的情感一目瞭然。聰明的溝通者要謹慎地區分基於事實的資訊和基於推論的資訊。前者讓你理解“正在發生什麼事”,後者讓你理解“對方怎麼看待這件事”。
溝通的資訊是包羅永珍的。在溝通中,我們不僅傳遞訊息,而且還表達讚賞、不快之情,或提出自己的意見和觀點。因此,溝通訊息可分為:事實;情感;價值觀;意見和觀點。“小王常常在會上發言”,這是一個事實。“我反感常常在會上發言的人”,這表達了一種情感。“常常在會上發言是愛出風頭的表現”,這反映了一種價值觀。“要批評愛出風頭的人”,這提出了一個意見和觀點。溝通訊息還可以分為:基於事實的資訊和基於推論的資訊。情感資訊、價值觀資訊和意見觀點資訊都屬於基於推論的資訊。
如果溝通沒有目的,也就稱不上真正意義上的溝通。有的人凡事都喜歡*嘴,而且一*上嘴就沒完沒了,並認為自己能說會道、善於溝通,這其實是對溝通的誤解。在送別老領導的晚宴上,有個“能說會道”的人大談財經局勢,完全忘記了這個宴會是為了送別,是為了與老領導溝通感情,是為了表達感謝和祝福……這樣的能說會道,只能讓人反感。
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《來吧孩子》經典語錄
經典語錄我來了,您苦了;我哭了,您笑了;我餓了,您急了;我睡了,您累了;我大了,您老了……你是我的天使。啊,怎麼跟扒了皮的兔子似的。痛?你還應該有恨。看看是弟弟還是妹妹。...
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《街談巷語》經典語錄
「從來沒有人教育我們自由是什麼,我們只被教育如何為自由而犧牲。」她說,我寫了三十年,寫得筋疲力盡,為何我們還沒換來自由?她深受杜斯妥也夫斯基與託爾斯泰的影響,傾聽小人物的聲音,反思戰爭正義;她繼承索忍尼*的關懷,對體制提出反省,最終流亡海外十多年。自由對我們的...
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《櫻花街欠了一公升眼淚》經典語錄
經典語錄也許,總有一天,我會有勇氣,在春天的時候回到櫻花街,在滿天粉*的落英里想起你與我之間的櫻花街往事,還有記憶裡,你笑起來的樣子,淡淡的,小眼睛眯眯的,很美。也許,總有一天,我會徹底地成為一個普通的男子,成家生子,為養活妻兒奔忙終生,很少再想起你,然後最終完全地忘記...
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《騎著神馬找白馬》經典語錄
三界易闖,情關難過。一本讓你笑著笑著會流淚的古風合集,文筆歡萌,風格逗比,內含麥九寫作6年最受讀者歡迎的古風短篇故事,如《雌雄難辨,敗犬皇后》《武林高手在越獄》,另新增原創首發故事《大人!我真是妖精》《沙迷》等15個古風歡萌愛情故事。紅塵萬丈,弱水三千,尋尋覓覓,...